求人詳細

外資系BPO_カスタマーサポートTL(JB134)

Jobcode JB134

この求人に応募/問合せする
KL/Selangor
RM8500~10000 / 月
この求人に応募/問合せする

【求人詳細】

外資系BPOより
宅配デリバリーサービスプロジェクトの
日本人オペレーションチームを監督するチームリーダーの募集です。


現在は月-日
7:00-16:00/9:30-18:30/15:30-24:30 の3シフト制(週5日勤務、週休2日)
プロジェクトの運行によりオペレーション時間が変更される可能性もあるため
24時間シフト制の勤務が可能な方に対する募集となります。


チームリーダーとして、オペレーションチームの
マネジメント、業務改善を担当いただきます。
主な職務:
-シフト割り当て
-オペレーター個々人のスキル・パフォーマンス把握(QAとの連携)
-外資系マネジメントチームに対する報告
-コンサルタントへのフィードバックによるサービス向上の実現

【応募者に求める条件】

半年以上の類似業務経験、もしくは3年以上のコールセンター経験(必須)
ビジネスレベルの聞き取り・読み書き、会話能力が必要
PCの基本スキルをお持ちの方
9月30日、10月14日、11月4日のいずれかの日程で入社可能な方

学歴不問
新卒の方の応募:不可
企業タイプ
日系以外の外資系
業種
コールセンター・BPO
職種
カスタマーサービス
給料
RM 8,500~RM 10,000 / 月
勤務国
マレーシア
勤務地
KL/Selangor
お電話または、お問い合わせフォームより、お気軽にお問い合わせください。
お電話でのお問い合わせ
(60)3-5638-8010
求職者登録はお済みですか?

求職者情報のお問い合わせには、求職者登録が必要です。
下記ボタンから手続きへお進みください。

求職者登録へ進む
既に求職者登録がお済みの方
選択した求人案件に応募する