求人詳細

【外資系BPO】 金融系カスタマーサポート(JB228)

Jobcode JB228

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Penang
RM8100 / 月
月~金 8:00-17:00
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【求人詳細】

のどかなビーチが広がる人気のリゾートアイランド・ペナン島にて
大手オンライン決済サービスのカスタマーサポート職を募集致します。

オンライン決済サービスを利用する日本人ユーザーに対して、
決済におけるトラブルやエラーが起きた際のサポートを行っていただきます。

音声チャット、メール、電話を使用しユーザーと向き合っての
サポートを行うため、困っている人を助けたいという
ホスピタリティ精神のある方にお勧めのポジションです。

日本人顧客に対する職務となりますので日本語での業務が中心となりますが
トレーニング及び社内コミュニケーションは基本的に英語で行われますので
日常会話レベルの英語力が必要です。

【勤務地】
マレーシア ペナン

現在マレーシア入国に制限がかかっているため、マレーシア国外の方は
在宅勤務で勤務開始ができる方のみ応募を受け付けております。
日本で在宅勤務で勤務開始し、その後ペナンのオフィスで勤務となります。


【勤務時間】
 8:00-17:00 (土日休み)

【給与待遇】
RM8,100 ~

保険加入・医療費補助あり
ビザ申請可
マレーシアへの渡航費(エアチケット、PCR検査・強制隔離の費用など)サポートあり
スポーツジム、レストラン、病院など、提携企業での社員割引あり
実績に応じ年次昇給制度有り

【応募者に求める条件】

*在宅勤務する場合、以下3点を満たしていることが条件となります。
・自身のPC / ラップトップを持っており業務に使用できること
・自宅に安定したインターネット環境が整っていること
  (テザリング使用での勤務は不可)
・自宅に静かな状態で勤務できる環境が整っていること

英語: 準ビジネスレベル以上
日本語: ネイティブ
PCの基本スキルをお持ちの方
ビジネスマナーをお持ちの方
研修がおこなわれますので金融・コールセンター業界未経験の方も応募可能です!

年齢層: 22 - 50歳
ビザ申請に必要な条件: ⼤学卒: 新卒可/短⼤・専⾨卒: 社会⼈経験5年以上/⾼校卒: 社会⼈経験7年以上
企業タイプ
日系以外の外資系
業種
コールセンター・BPO
職種
カスタマーサービス
給料
RM 8,100 / 月
勤務国
マレーシア
勤務地
Penang
就業時間・休日
月曜日 - 金曜日 : 8:00-17:00
お電話または、お問い合わせフォームより、お気軽にお問い合わせください。
お電話でのお問い合わせ
(60)3-5638-8010
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