求人詳細

【急募!】外資系BPO 広告掲載対応スタッフ(JV210P)

Jobcode JV210P

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KL/Selangor
RM7000~8700 / 月
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【求人詳細】

採用企業は米系BPO、マレーシアでの勤務地はクアラルンプール市中心部、LRT駅などから徒歩5分。通勤至便です。

今回はソーシャルメディア上への広告表示を依頼する日系法人顧客または日本人個人顧客に対してのカスタマーサービスポジションの募集です。

主な職務内容:
広告掲載依頼主である顧客(法人や個人事業主)からの依頼・問い合わせにメール・チャット・電話で対応いただきます。
依頼・問い合わせ内容を理解し、システムに入力し社内共有。
顧客対応はすべて日本語で行います。

社内コミュニケーションは英語ですので日常会話レベルの英語力が必要です。

実働8時間(+1時間休憩)、24時間対応シフトでの勤務。
土日も含む週休二日勤務。
(シフト時間帯はスタッフ数により変動するので、
面接の際に実際の勤務シフト時間帯について案内が可能)

12ヶ月勤務完了後は毎年1回日本への往復渡航費を会社支給!

給与:RM 7,000-8,700 基本給+手当の合計額です(手当:RM1,200)
基本給はスキル・経験により変動

マレーシア国外に在住の方はSKYPEでの面接設定が可能。応募に際しマレーシアに渡航頂く必要はございません。

【応募者に求める条件】

・1-2年のカスタマー対応経験必須
・コールセンターもしくはメールやチャットを利用したカスタマーサポートの経験がある方優遇
・日常会話レベルでの英語力が必要
・基本的なPC操作ができること
・シフト勤務に対応可能なこと

必要な学歴:短大・専門卒以上
新卒の方の応募:不可
 
企業タイプ
日系以外の外資系
業種
コールセンター・BPO
職種
カスタマーサービス
給料
RM 7,000~RM 8,700 / 月
勤務国
マレーシア
勤務地
KL/Selangor
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(60)3-5638-8010
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