求人詳細

外資系BPO_オンラインカジノユーザーサポート(JB160)

Jobcode JB160

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KL/Selangor
RM5000~8500 / 月
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【求人詳細】

日本語版オンラインカジノのユーザーサポートの募集です。

[職務内容]
ユーザーから寄せられた疑問の解決、
トラブル・バグが発生した際のサポート、
その他ユーザーに対するオンライン商品のテレセールスなどを行っていただきます。

主な職務は電話・メール・チャットでのお問い合わせに対する対応。
ユーザーからの問い合わせに対応する際に社内他部署と連携をし
解決に導いていただきます。

[勤務時間]
・⽉~⽇の週4⽇、24時間シフトでの1⽇11時間勤務 (実働1⽇10時間、週休3⽇)
・マレーシア祝⽇に出勤の場合は⽉給の⽇割×2倍を⽀給

渡航時の飛行機代会社負担
渡航から2ヶ月間は会社支給コンドミニアム無料で利用可能

【応募者に求める条件】

ユーザー対応は日本語ですが
社内公用語は英語ですので、英語で齟齬のないコミュニケーションが取れること。
半年から一年以上のカスタマーサポート経験があれば望ましい。

必要な学歴:短大・専門卒以上
新卒の方の応募:可
企業タイプ
日系以外の外資系
業種
コールセンター・BPO
職種
カスタマーサービス
給料
RM 5,000~RM 8,500 / 月
勤務国
マレーシア
勤務地
KL/Selangor
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(60)3-5638-8010
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