求人詳細

広告掲載カスタマーサポート(JB173)

Jobcode JB173

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Penang
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【求人詳細】

のどかなビーチが延びる人気のリゾートアイランドペナン島での求人です。

フランスにHQのある世界最大のBPO企業が
日本国内からの問い合わせに対応するカスタマーサポートを募集!

SNS上における広告掲載に関するカスタマーサポート担当として
広告掲載主である顧客(法人や個人事業主)からの問い合わせ対応、
及びサポート業務です。

顧客対応はすべて日本語で行います。
依頼や問い合わせ内容の社内システム入力、
また社内での共有・エスカレーションなども必要です。

就業時間は月~日 10;00-22:00のシフト制。
週5日勤務、週休2日です。
1日9時間勤務(実働8時間、食事休憩1時間)

マレーシアからの渡航時の飛行機代会社支給、空港からの送迎サービスあり。
渡航から一週間のホテル代は会社が負担します。

クアラルンプールと違い、物価の安いペナン。
マレーシアオフィスには現在100名程の日本人スタッフが在籍しています。
海外勤務初めて挑戦の方も多くいらっしゃる環境です。
気の合う方が見つかればハウスシェアなどで生活費をさらに抑えることも可能ですね!

【応募者に求める条件】

トレーニングや社内コミュニケーションは英語で行われ、
社内システムも英語であるため、日常会話レベルの英語力が求められます。

必要な学歴:高卒以上
新卒の方の応募:可
 
企業タイプ
日系以外の外資系
業種
コールセンター・BPO
職種
カスタマーサービス
勤務国
マレーシア
勤務地
Penang
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