求人詳細

【6月入社】フードデリバリーサービス アシスタントTL(JB177)

Jobcode JB177

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KL/Selangor
RM11000~12000 / 月
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【求人詳細】

勤務開始日 = 2020年6月
(6月以降も入社日設定の可能性あり)

採用企業は外資系のBPO企業です。
人気飲食店の宅配メニューを注文できるサービスの日本展開に伴い、
日本でのユーザーや出店レストランへのサポート業務を行う日本人チームを
編成しております。

当該チームは
フードデリバリーサービスにおけるカスタマーサポート担当として
お客様/配送員/出店レストランからの問い合わせに対応します。

当ポジションでは通常のオペレーター業務を行っていただく傍ら、
担当チーム内で慎重を要する案件の対応(エスカレーション対応)
を担当していただきます。

その他チームリーダー(TL)のサポートとして
チームリーダーと一般オペレーターの間に立ち、
一般オペレーターへの知識、ノウハウの共有やトレーニングを担当していただきます。

採用企業は日本語プロジェクトを多数扱う老舗のBPO.
在籍する日本人スタッフも200名以上。安心の職場環境です。
奮ってご応募ください。

勤務時間は月~日24時間シフト制です。
週休2日、1日9時間半勤務の実働8時間、
昼休憩1時間と4時間毎に15分休憩があります。

成績優秀者にはインセンティブ(月額RM300まで)の支給があります。
夜間(21時以降)の勤務は夜間手当支給対象となります。(月額最大RM800)

マレーシア赴任時の飛行機代全額会社負担
空港からの送迎サービス
住居手配あり(赴任から2週間は社員寮に無料宿泊可能)
医療保険、医療費補助あり

【応募者に求める条件】

ビジネスレベルの英語力
コールセンターでの関連業務(チームリーダー、シニアポジション、エスカレーション対応)経験者
PCの基本スキルをお持ちの方
ビジネスマナーをお持ちの方

必要な学歴:高卒以上
新卒の方の応募:不可
企業タイプ
日系以外の外資系
業種
コールセンター・BPO
職種
カスタマーサービス
給料
RM 11,000~RM 12,000 / 月
勤務国
マレーシア
勤務地
KL/Selangor
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お電話でのお問い合わせ
(60)3-5638-8010
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