求人詳細

【外資系BPO】フードデリバリーサービス カスタマーサポート (JB182)

Jobcode JB182

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KL/Selangor
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【求人詳細】

採用企業はKLにある外資系のBPO企業です。
人気飲食店の宅配メニューを注文できるサービスの日本展開に伴い、
日本でのユーザーや出店レストランからの問い合わせ対応
およびサポート業務を行っています。

本ポジションは日本人向けのカスタマーサポートとして
主に下記の業務を担当していただきます。
・ユーザーの疑問解決やトラブルが発⽣した場合のサポート対応
・出店レストランによる発注問題、プロモーション等に関する問い合わせへの対応

勤務時間は月~日24時間シフト制です。
週休2日、1日9時間半勤務の実働8時間。

〈⼊社⽇〉
2020年7月~11月まで毎月募集しています。
現在マレーシア入国に制限がかかっている為、
初めは自宅にて在宅勤務 開始→ 入国制限が解除され次第マレーシア渡航の流れとなります。

給与額:RM7000以上 (スキル・経験に応じて決定)

【応募者に求める条件】

現在は日本で在宅勤務で勤務開始可能な方のみ応募を受け付けております。
下記の環境が整っているかご確認の上、ご応募ください。
・自身のPC / ラップトップを持っており業務に使⽤できること
・自宅に安定したインターネット環境が整っていること
 (テザリング使⽤での勤務は不可)
・自宅に静かな状態で勤務できる環境が整っていること

必要な学歴:
 ⼤学卒: 新卒可
 短⼤・専⾨卒: 社会⼈経験5年以上
 ⾼校卒: 社会⼈経験10年以上

・未経験者応募可
・電話対応業務の経験がある⽅歓迎
・PCの基本スキルをお持ちの⽅ (業務上PC作業が必須となります)
・ビジネスマナーをお持ちの⽅ (電話やメールでの問い合わせ対応を⾏う為)
企業タイプ
日系以外の外資系
業種
コールセンター・BPO
職種
カスタマーサービス
勤務国
マレーシア
勤務地
KL/Selangor
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(60)3-5638-8010
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