求人詳細

【外資系BPO】SNS広告掲載チャットサポート (JB203)

Jobcode JB203

この求人に応募/問合せする
KL/Selangor
この求人に応募/問合せする

【求人詳細】

採用企業は1983年にアメリカで設立されたBPO企業です。
マレーシアでは首都クアラルンプールのKLセントラルに拠点を開設し、
多国籍企業向けにアウトソーシングビジネスを提供しています。
現在マレーシア拠点では日本人利用者向けのカスタマーサポートプロジェクトを複数運営しています。

職務内容:
SNS広告掲載サポートプロジェクト内における日本マーケットチームの担当として、
広告掲載主である顧客からの問い合わせに対する
チャット及びメールサポートを行っていただきます。
顧客への電話対応はありません。

問い合わせは日本国内のため
基本的に顧客対応は日本語で行いますが
(稀に英語対応が必要な問い合わせあり)
社内システムやマニュアルは英語表記なので英語を読んで理解することが求められます。

月~日24時間シフト制、一日の実働8時間
週5日勤務(週休2日)での勤務となります。
夜勤を希望しない限り日勤になる可能性が高いですが
24時間シフト制の勤務が可能であることが採用条件となります。

給与額:RM8000~ (スキル・経験に応じて決定)
 

【応募者に求める条件】

-高卒の方であれば10年以上社会経験があること。
 専門・短大卒:社会人経験5年以上、大学卒:新卒可
-日常会話レベル以上の英語力
 (社内コミュニケーション/トレーニングマニュアルは英語)
-チャット / メール対応業務の経験がある⽅歓迎
-PCの基本スキルをお持ちの方
-ビジネスマナーをお持ちの方

チャット・メール対応業務の経験がある方歓迎
企業タイプ
日系以外の外資系
業種
コールセンター・BPO
職種
カスタマーサービス
勤務国
マレーシア
勤務地
KL/Selangor
お電話または、お問い合わせフォームより、お気軽にお問い合わせください。
お電話でのお問い合わせ
(60)3-5638-8010
求職者登録はお済みですか?

求職者情報のお問い合わせには、求職者登録が必要です。
下記ボタンから手続きへお進みください。

求職者登録へ進む
既に求職者登録がお済みの方
選択した求人案件に応募する