求人詳細

【外資系BPO】フードデリバリーサービス_ カスタマーサポート(JB198)

Jobcode JB198

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KL/Selangor
RM9000 / 月
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【求人詳細】

採用企業は外資系のBPO企業です。
人気飲食店の宅配メニューを注文できるサービスの日本展開に伴い、
日本でのユーザーや出店レストランへのサポート業務を行うプロジェクトを運営。

【職務内容】
フードデリバリーサービスにおけるカスタマーサポート担当として
お客様/配送員/出店レストランからの問い合わせ対応及びサポートを担当します。
主なサポート対象は日本のお客様ですが、Bilingualスタッフとしてクライアントへの報告業務や外国人のお客様対応も担当します。

【勤務時間】
月~日 1日実働8時間のシフト勤務

【給与・待遇など】
月給:RM9000~
シフト手当あり
マレーシア渡航時のフライトチケット・ビザ申請費用 会社負担
保険加入・医療費補助あり

**採用企業は日本語プロジェクトを多数扱う老舗のBPO.
在籍する日本人スタッフも200名以上。安心の職場環境です。
奮ってご応募ください。

【応募者に求める条件】

現時点ではマレーシア国外にいる方は、
在宅勤務で勤務開始可能な方の応募のみ受け付けております。
(入国制限が解除された後はその他の方も応募可能となる予定です)

応募を希望されます場合は、下記についてご確認ください。
- PC / ラップトップを持っており業務に使用できること
- 自宅に安定したインターネット環境が整っていること
 (テザリング使用での勤務は不可)
- 自宅に静かな状態で勤務できる環境が整っていること

【必要なスキル・経験】
・ビジネスレベルの英語力
・PCの基本スキルをお持ちの方
・ビジネスマナーをお持ちの方
・コールセンターでのカスタマサポート経験もしくは英語での実務経験 (どちらかの経験が必須)
・大学卒: 新卒可 / 短大・専門卒: 社会人経験3年以上 / 高校卒: 社会人経験5年以上
企業タイプ
日系以外の外資系
業種
コールセンター・BPO
職種
カスタマーサービス
給料
RM 9,000 / 月
勤務国
マレーシア
勤務地
KL/Selangor
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(60)3-5638-8010
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