求人詳細

【経験不問!】SNS広告掲載プロジェクト_カスタマーサポート (JB272)

Jobcode JB272

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KL/Selangor
RM8500 / 月
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【求人詳細】

採用企業は1983年にアメリカで設立されたBPO企業です。
マレーシアでは首都クアラルンプールのKLセントラルに拠点を開設し、
多国籍企業向けにアウトソーシングビジネスを提供しています。
現在マレーシア拠点では日本人利用者向けのカスタマーサポートプロジェクトを複数運営しています。

職務内容:
SNS広告掲載サポートプロジェクト内における日本マーケットチームの担当として、
広告掲載主である顧客からの問い合わせに対するサポートを行っていただきます。

問い合わせは日本国内のため
基本的に顧客対応は日本語で行いますが
(稀に英語対応が必要な問い合わせあり)
社内システムやマニュアルは英語表記なので英語を読んで理解することが求められます。

月~日24時間シフト制、一日の実働8時間
週5日勤務(週休2日)での勤務となります。
夜勤を希望しない限り日勤になる可能性が高いですが
24時間シフト制の勤務が可能であることが採用条件となります。

勤務地:クアラルンプール

入社日: 2022年7月27日

給与額:
RM8500~ (スキル・経験に応じて決定)
夜勤手当あり

・就労ビザ申請: 全額会社負担
・不動産仲介業者の紹介
・現地の銀⾏⼝座の開設サポート
・医療保険、医療費補助あり
 

【応募者に求める条件】

【必須条件】
・マレーシア在住の方 或いは マレーシアで就労可能な滞在許可をお持ちの方
・日本語:ネイティブレベル
・英語:日常会話レベル以上
 (社内コミュニケーション/トレーニングマニュアルは英語)
・PCの基本スキルをお持ちの方
・ビジネスマナーをお持ちの方

【歓迎条件】
・カスタマーサポート業務の経験がある⽅歓迎

ビザ申請に必要な条件:⼤学卒: 新卒可 / 短⼤・専⾨卒: 社会⼈経験2年以上
年齢層: 22 ~ 40 歳
 
企業タイプ
日系以外の外資系
業種
コールセンター・BPO
職種
カスタマーサービス
給料
RM 8,500 / 月
勤務国
マレーシア
勤務地
KL/Selangor
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お電話でのお問い合わせ
(60)3-5638-8010
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