採用企業はカスタマーサポートを中⼼としたサービスを提供する世界最⼤のBPO企業です。
マレーシア含む世界80ヶ国以上の拠点と30万⼈以上の従業員を有しています。

平日日勤固定のお仕事です！

【主な職務内容】
検索エンジンで有名な世界最大手IT企業の広告カスタマーサポートとして、
当該企業が提供する広告プログラムに関する問い合わせ対応（電話、メール、チャット）を行っていただきます。

<主な職務内容>
・顧客の広告についてのヒアリング・分析・アドバイス
・顧客のショッピング広告キャンペーンや動的なリマーケティング広告の作成と見直し
・当該IT企業がリリースしている分析ツールに関してのヒアリング・テクニカルサポート・実装

【勤務時間】
8:00-17:00（土日休）

【勤務地】
クアラルンプール

【入社日】
2025年1月13日

【給与待遇】
RM9,500 ~ 10,500
インセンティブあり
ボーナス・昇給あり

・健康診断及び健康保険あり
・残業⼿当、夜勤⼿当、祝⽇出勤⼿当あり
・⼊院休暇、慶弔休暇、産前産後休暇あり
・実績に応じて昇給・昇進やポジションの異動あり
・企業が提携を行っている店舗にて社員割引あり (ジム、レストラン、病院など)

＜マレーシア渡航時＞
・マレーシア⾏きの⽚道フライト代: 全額会社負担
・仮住居⼿配
 

＜必須条件＞
・日本語: ネイティブレベル
・英語: 日常会話レベル以上
・ビジネスマナーをお持ちの⽅
・PCの基本スキルをお持ちの⽅
・オンライン広告におけるマーケティング戦略の基本的な理解があること

＜歓迎条件＞
・SEO/SEMの経験がある方
・1年以上のコールセンターにおけるカスタマーサポート経験がある方


ビザ申請に必要な条件：
⼤学卒: 新卒可 / 短⼤・専⾨卒: 社会⼈経験5年以上 / ⾼校卒: 社会⼈経験10年以上

対象年齢：22 ~ 50 歳