採用企業はアメリカのBPO企業です。
マレーシアでは⾸都クアラルンプール (KL) に拠点を開設し、
多国籍企業向けにアウトソーシングビジネス (業務の委託請け負い) を提供しています。
現在マレーシア拠点では⽇本⼈利⽤者向けのカスタマーサポートプロジェクトを複数運営しています。

【職務内容】
大手グローバル医薬品企業のヘルスケア製品カスタマーサポートとして、
製品に関する問い合わせ、及びトラブルが発⽣した場合のサポート対応を担当します。

ツールは電話とメールを使用。電話で顧客と向き合ってのサポートが多く、
またヘルスケア製品のカスタマーサポートという点から丁寧な対応力が求められます。
困っている人を助けたい！というホスピタリティ精神のある方におすすめのポジションです。

※問い合わせ対応はすべて日本語で行いますが、
トレーニング資料・社内システム・業務マニュアル等は英語表記のため
日常会話レベル以上の英語⼒が求められます。

勤務時間: 8:00-17:00 (土日休み)

※早期に勤務開始できる方を募集しています

【勤務地】
クアラルンプール

【給与待遇】
RM9,200
インセンティブあり

・医療保険、医療費補助あり
・年間30日の休暇取得可能

・就労ビザ申請: 全額会社負担
・マレーシア渡航時の⾶⾏機代: 全額会社負担 
・マレーシア渡航後の仮住居⼿配 
・不動産仲介業者の紹介
・現地の銀⾏⼝座の開設サポート

<必須条件＞
・日本語：ネイティブレベル
・英語：日常会話レベル以上
・PCの基本スキルをお持ちの⽅
・ビジネスマナーをお持ちの⽅

＜歓迎条件＞
・カスタマーサポート経験のある方
・英語を使用した業務経験がある方

・ビザ申請に必要な条件　⼤学卒: 新卒可／短⼤・専⾨卒: 社会⼈経験3年以上／高校卒: 社会人経験5年以上
・対象年齢：22 - 60歳