⭐おすすめポイント
■ 日本語＋英語を活かせるカスタマーサポート
　フードデリバリーサービスの利用者・レストラン・配送員へのサポートを担当します。
■ バイリンガルポジション
　主に日本語対応を行いながら、英語での問い合わせ対応や業務報告も担当します。
■ 日本人スタッフ200名以上在籍
　日本語プロジェクトが多数あり、海外勤務が初めての方でも安心です。

【会社情報】
採用企業はアメリカに本社を置く外資系BPO企業です。
世界11ヶ国にて約50,000⼈の社員を擁し、
旅⾏、ファイナンシャル、通信、ヘルスケア、⼩売業、ライフライン、インフラ業など
約400社に渡る企業に向けてアウトソーシング事業を⾏っています。

マレーシアオフィスは日本語プロジェクトを多数扱っています。在籍する日本人スタッフも200名以上。安心の職場環境です。

【職務内容】
フードデリバリーサービスの⽇本⼈向けカスタマーサポートとして、
宅配サービスの利⽤者 / 出店レストラン / 配送員へのサポートを担当します。

主に日本語でのサポートを行いますが、
バイリンガルスタッフとして英語でのお客様対応や業務報告も担当します。

【勤務時間】
⽉～⽇24時間シフト制　週休2日　1日実働8時間

勤務地：クアラルンプール近郊

【給与・待遇など】
月給：RM9000
（日本円　36万円相当）
インセンティブあり、夜勤手当あり
昇給制度あり

・医療保険（歯科含む）、生命保険
・有給休暇・傷病休暇あり
・産前/産後休暇あり（取得・復帰実績あり）
・ウォーターサーバー・コーヒーサーバー(無料)
・ランチスペース（軽食を格安で提供、お弁当販売あり）
・無料健康診断イベントあり

＜マレーシア渡航時＞
・マレーシア行きの飛行機代全額会社負担
・空港からの送迎サービス、マレーシア到着時の仮住居手配

【必要なスキル・経験】
・日常会話レベル以上の英語力
・PCの基本スキルをお持ちの方
・ビジネスマナーをお持ちの方
・24時間シフト制での勤務が可能であること

・コールセンターでのカスタマサポート経験もしくは英語での実務経験がある方歓迎

ビザ申請に必要な学歴：
大学卒: 新卒可 / 短大・専門卒: 社会人経験3年以上 / 高校卒: 社会人経験5年以上
（社会人経験とは卒業後のフルタイムの勤務経験を指します）

年齢層：22～50歳