⭕️おすすめポイント
◆ 人気の高級スポーツブランドを担当
世界的に知名度の高いブランドのECサイトカスタマーサポートに携われます。
◆ 土日休み・日勤勤務
8:00～17:00勤務で土日休み。生活リズムを整えながら働けます。
◆ 年間30日の休暇あり
オン・オフのメリハリをつけながら、プライベートも大切にできる環境です。
◆ グローバルな職場で英語力を活かせる
社内コミュニケーションや研修、マニュアルは英語を使用。働きながら実践的な英語力を身につけられます。

【会社情報】
採用企業は1983年にアメリカで設立されたBPO企業です。
マレーシアでは首都クアラルンプールのKLセントラルに拠点を開設し、
多国籍企業向けにアウトソーシングビジネスを提供しています。
現在マレーシア拠点では日本人利用者向けのカスタマーサポートプロジェクトを複数運営しています。

【主な職務内容】
高級スポーツブランドのウェブショップCSとして、
メールにてお客様からの問い合わせ対応を⾏っていただきます。

<主な業務>
・ウェブショップにおけるお客様からの注文・交換・返品・商品保証等に関する問い合わせ対応
・外部倉庫・配送パートナーとの連携
・チーム内ミーティング・プロジェクトへの参加

<顧客対応時の使用ツール>
メール・電話
※将来的にはチャットサポートも追加予定

<英語使用>
トレーニング、チーム内での情報共有・アップデート等は英語で⾏われます。
また使⽤される資料 (業務マニュアル等) やシステムも英語表記となっています。

【勤務時間】
 08:00-17:00 (土日休み）

【勤務地】
クアラルンプール

【入社日】
2026年8月頃を予定

【給与待遇】
RM8,500 - 9,000
(日本円: 34万円 - 36万円相当)
インセンティブあり

・就労ビザ申請: 全額会社負担
・マレーシア渡航時の⾶⾏機代: 全額会社負担
・マレーシア渡航後の仮住居⼿配
・不動産仲介業者の紹介
・現地の銀⾏⼝座の開設サポート
・医療保険、医療費補助あり
・年間30日の休暇取得可能

【必須条件】
・日本語：ネイティブレベル
・英語：日常会話レベル以上
・PCの基本スキルをお持ちの⽅
・基本的なビジネスマナーをお持ちの⽅

※ 日本在住の方を優先的に募集しています
　（マレーシア国内にてEP / DPを保有している⽅は応募不可)

ビザ申請に必要な条件：
⼤卒: 新卒可 / 短⼤・専⾨卒: 社会⼈経験3年以上 / 高校卒: 社会人経験5年以上
（社会人経験とは卒業後のフルタイムの勤務経験を指します）

年齢層：　22 ~ 55 歳