求人詳細

【外資系金融】クライアントサービス部門 アナリスト(22464)

Jobcode 22464

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KL/Selangor
RM8000~12000 / 月
月~金 8:00-17:00
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【求人詳細】

採用企業はグローバル展開をする保険会社。
顧客のデータを管理、確認、アップデートする顧客対応スタッフを募集しています。
勤務地はクアラルンプール中心地。通勤至便です。

[主な職務]
・新規に申込みがあった保険商品/プランについて内容確を認し、申請受付の可否を決定する。
・会社のガイドラインに沿って商品のリスク評価・情報調査を行い、関係者にタイムリーな情報共有を行う。
・保険商品を購入する顧客のデータ及び書類を確認し、システムへのアップデート及び社内共有する。
・不足する情報があれば顧客に問い合わせ(主にメール、必要があれば電話での対応)、必要書類を依頼する。
・顧客からの一般的な質問に対応する。

*主に日本人顧客に対応するポジションですが、
 社内コミュニケーションや他国の顧客対応は英語で行います。

勤務時間:8:00-17:00 (土日休み)

給与待遇:RM8000 ~ 12000
 能力、経験、英語力による。

 保険加入・医療費補助あり
 ビザサポートあり
 

【応募者に求める条件】

<必須条件>
・日本語:ネイティブレベル
・英語:準ビジネスレベル以上
・類似業務経験あるいは金融系カスタマーサポートの経験がある方

<歓迎条件>
・アンチマネーロンダリング、顧客デューデリジェンス、KYC(AML/CDD/KYC)に特化した経験がある方歓迎
・マレーシア在住経験のある方

・ビザ申請に必要な学歴:
 大学卒:社会人経験3年以上、短大/専門卒: 社会人経験5年以上
 年齢:26 ~ 40歳
企業タイプ
日系以外の外資系
業種
金融・保険
職種
カスタマーサービス
給料
RM 8,000~RM 12,000 / 月
勤務国
マレーシア
勤務地
KL/Selangor
就業時間・休日
月曜日 - 金曜日 : 8:00-17:00
お電話または、お問い合わせフォームより、お気軽にお問い合わせください。
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+(60)3-2202-0886/ 0887
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