求人詳細

平日昼勤! ヘルスケア製品 日本語カスタマーサポート (22499)

Jobcode 22499

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KL/Selangor
RM8900 / 月
月~金 7:00-19:00の中でのシフト制
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【求人詳細】

採用企業は外資系のBPO企業です。
多国籍企業向けにアウトソーシングビジネスを提供しています。
現在マレーシア拠点では日本人利用者向けのカスタマーサポートプロジェクトを複数運営しています。

【職務内容】
アメリカに本社を置く医療機器メーカーの製品に関するカスタマサポート。
製品を利用する顧客からの問い合わせ対応を行っていただきます。
主な業務は顧客からの製品に関する問い合わせ、及びトラブルが発生した場合のサポート対応となります。

ツールは電話とメールを使用。電話で顧客と向き合ってのサポートが多く、
また医療系のカスタマーサポートという点から丁寧な対応力が求められます。
困っている人を助けたい!というホスピタリティ精神のある方におすすめのポジションです。

※トレーニング資料・社内システム・業務マニュアル等は英語表記のため
日常会話レベル以上の英語⼒が求められます。

勤務日: 月~金 (土日休み)
勤務時間: 7:00-19:00の中でのシフト勤務(実働8時間)

入社日:採用決定後約1ヶ月後(就労ビザ承認下り次第)の勤務開始を想定しています。

【勤務地】
クアラルンプール

【給与待遇】
給与額 RM8900

・就労ビザ申請: 全額会社負担
・マレーシア渡航時の⾶⾏機代: 全額会社負担 
・マレーシア渡航後の仮住居⼿配 
・不動産仲介業者の紹介
・現地の銀⾏⼝座の開設サポート
・医療保険、医療費補助あり

【応募者に求める条件】

<必須条件>
・日本語:ネイティブレベル
・英語:日常会話レベル以上
・PCの基本スキルをお持ちの⽅
・ビジネスマナーをお持ちの⽅

・ビザ申請に必要な条件 ⼤学卒: 新卒可、短⼤・専⾨卒: 社会⼈経験3年以上
・対象年齢:22 - 60 歳
企業タイプ
日系以外の外資系
業種
コールセンター・BPO
職種
カスタマーサービス
給料
RM 8,900 / 月
勤務国
マレーシア
勤務地
KL/Selangor
就業時間・休日
月曜日 - 金曜日 : 7:00-19:00の中でのシフト制
お電話または、お問い合わせフォームより、お気軽にお問い合わせください。
お電話でのお問い合わせ
+(60)3-2202-0886/ 0887
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