求人詳細

【日勤!】大手ゲーミングデバイスメーカー テクニカルサポート (22525)

Jobcode 22525

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KL/Selangor
RM7500~9500 / 月
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【求人詳細】

採用企業は1995年から堅実に成長を続けるグローバルBPO企業。
シンガポールをはじめ、日本、スペイン、中国、香港、タイ、マレーシアに拠点を持ち運営しています。
カスタマーサービスやITサービス等の分野で幅の広いソリューションを提供しています。

[職務内容]
大手ゲーミングデバイスのテクニカルサポートとして、
お客様 (デバイスユーザー) からの問い合わせ対応を担当します。

<主な職務内容>
・電話 / メールによるユーザーからの問い合わせ対応 (⽇本語 / 英語)
・ユーザーからの問い合わせ対応後のサポート・トラブルシューティング (日本語 / 英語)

*主な問い合わせ内容
・製品について
・製品の保証サポートについて
・サービス / キャンペーンについて

本ポジションのトレーニングは英語で行われます。
また使⽤システムや業務マニュアルも英語表記のため、⼀定の英語⼒が求められます。

[勤務時間]
⽉~⽇、9:00-18:00 シフト勤務 (週休2日)

[勤務地]
クアラルンプール

[勤務開始日]
就労ビザの申請が下り次第

[給与・待遇]
RM7,500 ~ 9,500
インセンティブあり

・医療保険、医療費補助あり
・就労ビザ: 全額会社負担にて取得
・マレーシア⾏きの⽚道フライト代: 全額会社負担
・仮住居⼿配 (マレーシア到着⽇より1ヶ月間無料で滞在可能)
・不動産仲介業者の紹介
・現地の銀⾏⼝座の開設サポート
 

【応募者に求める条件】

<必須条件>
・日本語:ネイティブレベル
・英語: 日常会話レベル以上
・PCの基本スキルをお持ちの⽅
・基本的なビジネスマナーをお持ちの⽅

<歓迎条件>
・関連する職務経験 (カスタマーサービス等) がある方歓迎

ビザ申請に必要な条件:
⼤学・短⼤・専⾨卒: 新卒可 / ⾼校卒: 社会⼈経験7年以上 (関連経験5年以上)

対象年齢:22 - 39 歳
企業タイプ
日系以外の外資系
業種
コールセンター・BPO
職種
カスタマーサービス
給料
RM 7,500~RM 9,500 / 月
勤務国
マレーシア
勤務地
KL/Selangor
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+(60)3-2202-0886/ 0887
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