求人詳細

【勤務地選択可!】オンライン旅行プラットフォーム カスタマーサービス (22745)

Jobcode 22745

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Penang
RM8900~12600 / 月
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【求人詳細】

採用企業はカスタマーサポートを中⼼としたサービスを提供する世界最⼤のBPO企業です。
マレーシア含む世界80ヶ国以上の拠点と30万⼈以上の従業員を有しています。

勤務地はクアラルンプールとペナンどちらかを選択可。

【主な職務内容】
大手旅行予約サイトのカスタマーサービスとして
ユーザーからの電話やEメールによる問い合せに対応します。

‐ オンライン予約のサポート
‐ 顧客情報・支払データ等の適切な処理
‐ チームリーダーへの問題のエスカレーション
‐ チームメンバーと協力してより良いサポート体制、サービスの質の維持と向上を図る

【勤務時間】
⽉~⽇ 週休2日1日実働8時間のシフト勤務制

【入社日】
 2025年 1月15日、2月5日

【勤務地】
KLオフィスかペナンオフィスを選択可

【給与待遇】
RM8,900 ~ 12,600
ボーナスあり、昇給あり

・健康診断及び健康保険あり
・残業⼿当、夜勤⼿当、祝⽇出勤⼿当あり
・⼊院休暇、慶弔休暇、産前産後休暇あり
・実績に応じて昇給・昇進やポジションの異動あり
・提携店舗にて社員割引あり

<マレーシア渡航時>
・マレーシア⾏きの⽚道フライト代: 全額会社負担
・仮住居⼿配

【応募者に求める条件】

<必須条件>
・日本語:ネイティブレベル
・英語:日常会話レベル以上
・ビジネスマナーをお持ちの⽅
・PCの基本スキルをお持ちの⽅
・24時間シフト制勤務が可能な方

*関連業界・職種未経験者歓迎!!

ビザ申請に必要な条件:
⼤学卒: 新卒可 / 短⼤・専⾨卒: 社会⼈経験5年以上 / ⾼校卒: 社会⼈経験7年以上

対象年齢:22 ~ 45 歳
企業タイプ
日系以外の外資系
業種
コールセンター・BPO
職種
カスタマーサービス
給料
RM 8,900~RM 12,600 / 月
勤務国
マレーシア
勤務地
Penang
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+(60)3-2202-0886/ 0887
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