採用企業は1983年にアメリカで設立されたBPO企業です。
マレーシアでは首都クアラルンプールのKLセントラルに拠点を開設し、
多国籍企業向けにアウトソーシングビジネスを提供しています。
現在マレーシア拠点では日本人利用者向けのカスタマーサポートプロジェクトを複数運営しています。

【主な職務内容】
大手SNSを利用する顧客からの問い合わせに対するサポートを行っていただきます。

入電対応(Inbound Call)は一切無し。チャットでのサポートがメインとなる為、
電話対応は少し苦⼿...という⽅に⾮常にお勧めです

日本国内からの問合せ対応を担当するため、顧客対応は日本語で行いますが、
・英語対応が必要な場面
・社内システムの入力や社内コミュニケーション
で英語を使用する機会があるため一定の英語力が求められます。

【勤務時間】
⽉～⽇ 24時間シフト制
　週5⽇勤務　1日実働8時間

【入社日】
2025年3月17日
（就労ビザ申請承認が間に合わない場合は就労ビザ申請承認が下り次第⼊社）

【勤務地】
クアラルンプール

【給与待遇】
RM8,700 ~ 
(能力・経験により決定)
インセンティブ、夜勤手当あり

・就労ビザ申請: 全額会社負担
・マレーシア渡航時の⾶⾏機代: 全額会社負担
・マレーシア渡航後の仮住居⼿配
・不動産仲介業者の紹介
・現地の銀⾏⼝座の開設サポート
・医療保険、医療費補助あり

・日本語：ネイティブレベル
・英語：日常会話レベル以上
　（社内コミュニケーション/トレーニングマニュアルは英語）
・24時間シフト制での勤務が可能な方
・PCの基本スキルをお持ちの方
・ビジネスマナーをお持ちの方

・カスタマーサポート業務の経験がある⽅
　(詳細はお問い合わせください)

ビザ申請に必要な条件：
⼤卒: 社会⼈経験半年以上 / 短⼤・専⾨卒: 社会⼈経験2年以上 / ⾼校卒: 社会⼈経験8年以上
年齢層：　22 ~ 55 歳