KL/Selangor | |
RM9000~9500 / 月 |
【求人詳細】
採用企業は1983年にアメリカで設立されたBPO企業です。
マレーシアでは首都クアラルンプールのKLセントラルに拠点を開設し、
多国籍企業向けにアウトソーシングビジネスを提供しています。
現在マレーシア拠点では日本人利用者向けのカスタマーサポートプロジェクトを複数運営しています。
【主な職務内容】
大手オンラインゲームプラットフォームのコンテンツモデレーターとして、
ユーザーのコメント・チャット等をモニタリングしガイドライン違反の有無を判定していただきます。
<具体的な職務内容>
・ユーザーのコメント・チャット等のモニタリング
・不適切と思われるコメント・チャット等のガイドライン違反の有無判定
・ガイドライン違反と判定したコメント・チャット等の問題点の報告業務
<英語使⽤>
モニタリング業務時の対象言語は⽇本語となりますが、
トレーニング・チーム内での情報共有・アップデート等は英語で⾏われます。
また使⽤される資料 (業務マニュアル等) やシステムも英語表記となっています。
*ユーザーとのやり取り(電話/メール対応)はありません。
お客様対応が苦手という方にはおすすめのお仕事です。
【勤務時間】
⽉~⽇ 24時間シフト制勤務 (週休2⽇、1日実働時間8時間)
【勤務地】
クアラルンプール
【給与待遇】
RM9,000 ~ 9,500
インセンティブ・夜勤手当あり
・就労ビザ申請: 全額会社負担
・マレーシア渡航時の⾶⾏機代: 全額会社負担
・マレーシア渡航後の仮住居⼿配
・不動産仲介業者の紹介
・現地の銀⾏⼝座の開設サポート
・医療保険、医療費補助あり
・年間30日の休暇取得可能
【応募者に求める条件】
【必須条件】
・日本語:ネイティブレベル
・英語:日常会話レベル以上
(社内コミュニケーション/トレーニングマニュアルは英語)
・PCの基本スキルをお持ちの方
・ビジネスマナーをお持ちの方
【歓迎条件】
・関連業務の経験がある⽅歓迎
ビザ申請に必要な条件:
⼤卒: 新卒可 / 短⼤・専⾨卒: 社会⼈経験3年以上 / ⾼校卒: 社会⼈経験5年以上
年齢層: 22 ~ 55 歳
・日本語:ネイティブレベル
・英語:日常会話レベル以上
(社内コミュニケーション/トレーニングマニュアルは英語)
・PCの基本スキルをお持ちの方
・ビジネスマナーをお持ちの方
【歓迎条件】
・関連業務の経験がある⽅歓迎
ビザ申請に必要な条件:
⼤卒: 新卒可 / 短⼤・専⾨卒: 社会⼈経験3年以上 / ⾼校卒: 社会⼈経験5年以上
年齢層: 22 ~ 55 歳
- 企業タイプ
- 日系以外の外資系
- 業種
- コールセンター・BPO
- 職種
- カスタマーサービス
- 給料
- RM 9,000~RM 9,500 / 月
- 勤務国
- マレーシア
- 勤務地
- KL/Selangor
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