採用企業は1983年にアメリカで設立されたBPO企業です。
マレーシアでは首都クアラルンプールのKLセントラルに拠点を開設し、
多国籍企業向けにアウトソーシングビジネスを提供しています。
現在マレーシア拠点では日本人利用者向けのカスタマーサポートプロジェクトを複数運営しています。

【主な職務内容】
クレジットカードのカスタマーサポートとして、
カード所有者からの問い合わせ対応を行っていただきます。

<使用ツール>
・電話
・メール
・チャット

<英語使用>
トレーニング、チーム内での情報共有・アップデート等は英語で⾏われます。
また使⽤される資料 (業務マニュアル等) やシステムも英語表記となっています。

【勤務時間】
⽉～日 24時間シフト制 (週休2⽇、1⽇実働時間8時間)

【勤務地】
クアラルンプール

【入社日】
2025年10月6日

【給与待遇】
RM10,500
インセンティブあり

・就労ビザ申請: 全額会社負担
・マレーシア渡航時の⾶⾏機代: 全額会社負担
・マレーシア渡航後の仮住居⼿配
・不動産仲介業者の紹介
・現地の銀⾏⼝座の開設サポート
・医療保険、医療費補助あり
・年間30日の休暇取得可能

【必須条件】
・日本語：ネイティブレベル
・英語：ビジネスレベル
　（社内コミュニケーション/トレーニングマニュアルは英語）
・24時間シフト制勤務が可能な方
・優れたPC操作スキルとPC / IT知識を有すること
・ビジネスマナーをお持ちの方

【歓迎条件】
・BPO企業/コールセンターでの勤務経験がある方

ビザ申請に必要な条件：
⼤卒: 新卒可 / 短⼤・専⾨卒: 社会⼈経験3年以上 / ⾼校卒: 社会⼈経験5年以上
年齢層：　22 ~ 55 歳