🌿 おすすめポイント
・平日日勤・土日休みで生活リズムが安定
・医療・ヘルスケア分野で社会貢献性の高い仕事
・日本語対応メイン（英語は社内利用が中心）
・困っている方に寄り添う、ホスピタリティ重視のサポート

採用企業は外資系のBPO企業です。
多国籍企業向けにアウトソーシングビジネスを提供しています。
現在マレーシア拠点では日本人利用者向けのカスタマーサポートプロジェクトを複数運営しています。

【職務内容】
アメリカに本社を置く医療機器メーカーの製品に関するカスタマサポート。
製品を利用する顧客からの問い合わせ対応を行っていただきます。
主な業務は顧客からの製品に関する問い合わせ、及びトラブルが発生した場合のサポート対応となります。

ツールは電話とメールを使用。電話で顧客と向き合ってのサポートが多く、
また医療系のカスタマーサポートという点から丁寧な対応力が求められます。
困っている人を助けたい！というホスピタリティ精神のある方におすすめのポジションです。

※トレーニング資料・社内システム・業務マニュアル等は英語表記のため
日常会話レベル以上の英語⼒が求められます。

勤務時間: 7:00-19:00の中でのシフト勤務（ (土日休み、1日実働8時間）

入社日：3月3日まで (就労ビザ申請の承認が下り次第調整)

【勤務地】
クアラルンプール

【給与待遇】
給与額　RM8,700-9,300　インセンティブあり

・就労ビザ申請: 全額会社負担
・マレーシア渡航時の⾶⾏機代: 全額会社負担 
・マレーシア渡航後の仮住居⼿配 
・不動産仲介業者の紹介
・現地の銀⾏⼝座の開設サポート
・医療保険、医療費補助あり

<必須条件＞
・日本語：ネイティブレベル
・英語：日常会話レベル以上
・医療業界または医療系コールセンターCS経験を有する⽅
・PCの基本スキルをお持ちの⽅
・ビジネスマナーをお持ちの⽅

・ビザ申請に必要な条件　⼤学卒: 新卒可／短⼤・専⾨卒: 社会⼈経験3年以上／高校卒: 社会人経験5年以上
・対象年齢：22 - 49 歳