🌿 おすすめポイント
・一般ユーザー対応なし／BtoBパートナー対応のみ
・支払い・請求・契約など、専門性の高い業務内容
・電話・メール中心の落ち着いたコミュニケーション
・新規発足チームのため、立ち上げフェーズに関われる
・旅行業界×ファイナンス知識が身につくキャリアポジション

【企業情報】
採用企業は外資系のBPO企業です。
多国籍企業向けにアウトソーシングビジネスを提供しています。
現在マレーシア拠点では日本人利用者向けのカスタマーサポートプロジェクトを複数運営しています。

【職務内容】
オンライン旅⾏プラットフォームの支払い・請求関連パートナーサポートとして、
パートナー企業 (主に宿泊施設) に対する支払い・請求関連のサポートを行っていただきます。
<主な職務内容>
・パートナー（宿泊施設等）への支払い・請求に関する確認と調整
・支払い・請求データの確認およびシステム管理
・請求トラブル・異議への対応および調査
・パートナーアカウント・契約情報の管理サポート
・問い合わせ管理・業務改善への貢献

<使⽤ツール>
・電話・メール

👤 こんな方に特におすすめ
・カスタマーサポートから一段専門性の高い仕事に進みたい方
・支払い・請求・契約・数字に抵抗がない方
・旅行業界に関わりつつ、落ち着いたBtoB業務を希望する方
・英語を使う環境で、長期的にキャリアを築きたい方

【勤務地】
クアラルンプール近郊

【入社日】
2026年3月26日

【勤務時間】
7:00 - 22:30の中でのシフト勤務制 (週休2日、1日実働8時間)

【給与待遇】
RM9,000 - 9,500　インセンティブあり

・就労ビザ申請: 全額会社負担
・マレーシア渡航時の⾶⾏機代: 全額会社負担
・マレーシア渡航後の仮住居⼿配 (⼊国⽇より14⽇間無料で滞在可能)
・不動産仲介業者の紹介
・現地の銀⾏⼝座の開設サポート
・医療保険、医療費補助あり
・年間30日の休暇取得可能

＜必須条件＞
・日本語：ネイティブレベル
・英語：準ビジネスレベル以上
・2026年3月26日入社可能であること
・BPO業界経験 (営業 / 支払い・請求関連 / 旅行関連)、
　または業界問わずカスタマーサービス関連経験がおありの方

ビザ申請に必要な条件：
⼤学卒: 新卒可 / 短⼤・専⾨卒: 社会⼈経験3年以上 / ⾼校卒: 社会⼈経験5年以上
（社会人経験とは卒業後のフルタイムの勤務経験を指します）

対象年齢：22 - 55歳