求人詳細

Networking Products - Native Korean Customer Service Specialist - Bayan Lepas, Penang (JB384KD)

Jobcode JB384KD

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Penang
RM8100~9000 / 月
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【求人詳細】


Hiring Company Industry: Call Center/IT-Enabled Services/BPO

Job Summary:
- Responsible to resolve customer queries in a timely and accurate way through inbound call, email or live chat
- Identify customer needs and assist them in using specific features and functionalities in the social media platform
- Follow-up with customers to ensure their technical issues are resolved
- Become and remain knowledgeable about social media products and community standards
- Use market-specific knowledge, signals and insights to spot and scope scalable solutions to improve the support of our community of users

【応募者に求める条件】


- Basic knowledge on Social media platforms as well as Computer operations
- Korean: Native level, English: more than daily conversation level
企業タイプ
日系以外の外資系
業種
コールセンター・BPO
職種
カスタマーサービス
給料
RM 8,100~RM 9,000 / 月
勤務国
マレーシア
勤務地
Penang
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