Job Details

Travel Agency Project - Japanese Speaking Customer Success Specialist, KL (23279)

Job ID 23279

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KL/Selangor
RM7400 per month
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【Job Summary】

採用企業はカスタマーサポートを中⼼としたサービスを提供する世界最⼤のBPO企業です。
マレーシア含む世界80ヶ国以上の拠点と30万⼈以上の従業員を有しています。

【主な職務内容】
オンライン旅⾏プラットフォームのカスタマーサポートとして、
ユーザー/旅行代理店からの電話やEメールによる問い合せに対応します。

<主な問い合わせ内容>
・ホテル関連 (予約代⾏・変更・取り消し等)
・航空券関連 (予約代⾏・変更・取り消し等)
・その他旅⾏商品関連 (予約代⾏・変更・取り消し等)

【勤務時間】
⽉~⽇7:00-22:30の中でのシフト制勤務 (週5⽇勤務・週休2⽇)

【入社日】
 2026年 3月9日
 
【勤務地】
クアラルンプール

【給与待遇】
RM 7,400
ボーナスあり、昇給あり

 

【Requirements】

<必須条件>
・日本語:ビジネスレベル(JLPT N2以上)
・英語:ビジネスレベル
・ビジネスマナー、PCの基本スキルをお持ちの⽅
・⼈当たりが良くコミュニケーション⼒の⾼い⽅

*関連業界・職種未経験者歓迎!!

 
Type of company
Foreign Company
Industry
Call Center / Shared Services /BPO
Job Category
Customer Service
Salary
RM 7,400 per month
Workplace (Country)
Malaysia
Workplace (City)
KL/Selangor
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